Výsledky krvi máte v ruke, lekár vám ich písomne vysvetlí
Pri službe Rozbor výsledkov krvi lekár písomne posúdi výsledky laboratórnych vyšetrení, ktoré ste už dostali, a pripraví rozbor s ďalším postupom a stupňom naliehavosti. Výsledky nahráte vo formulári spolu s krátkym zdravotným dotazníkom. Nevoláme vám a nerobíme videohovor. Rozbor stojí 27,90 €.
- Výsledky nahráte ako PDF alebo fotografie
- Lekár ich posúdi písomne a môže sa dopytovať v chate
- Rozbor v PDF s podpisom lekára dostanete e-mailom
- Nejde o diagnózu, recept ani žiadanku
V akých situáciách sa rozbor hodí
Mnohí ľudia dostanú výsledky cez portál laboratória alebo na papieri a vidia rad čísel, niektoré zvýraznené, bez toho, aby im ich niekto vysvetlil. Iní si dali urobiť vyšetrenie z konkrétneho dôvodu, napríklad pre únavu, ktorá neustupuje, a chcú vedieť, či výsledky niečo naznačujú. Ľudia s dlhodobým ochorením si zase nechávajú pravidelne vyšetrovať tie isté hodnoty a chcú druhý pohľad na to, ako sa vyvíjajú.
Formulár s tým počíta. Vyberáte, či išlo o preventívnu kontrolu, o vyšetrenie pre zdravotné ťažkosti, alebo o sledovanie ochorenia či liečby. Táto voľba lekárovi povie, na akú otázku má rozbor odpovedať, preto zvoľte možnosť, ktorá naozaj zodpovedá vašej situácii, a nie prvú v zozname.
Prečo musia byť na výpise aj referenčné hodnoty
Každé laboratórium si referenčné hodnoty určuje podľa vlastnej metódy a niektoré uvádzajú tú istú látku v iných jednotkách, napríklad glukózu v mmol/l alebo v mg/dl. Samotné číslo vytrhnuté z výpisu, bez rozpätia vedľa neho, preto môže zavádzať. Rozpätie sa navyše zvyčajne stanovuje tak, aby doň patrilo približne 95 zo 100 zdravých ľudí, takže hodnota tesne mimo neho ešte nemusí nič znamenať.
Pri nahrávaní preto pošlite celý výpis, nie výrez s jednou hodnotou: ideálne PDF z portálu laboratória, inak ostré fotografie všetkých strán vrátane stĺpca s referenčnými hodnotami. Ak chcete, aby lekár porovnal výsledky z viacerých laboratórií alebo z rôznych termínov, nahrajte ich všetky do tej istej objednávky. Spolu môžete pridať najviac 10 súborov vo formáte PDF, JPG, PNG alebo WEBP.
Aké staré môžu byť výsledky a čo k nim pridať
Formulár sa pýta na dátum vyšetrenia, ktorý nesmie byť v budúcnosti. Najužitočnejšie sú výsledky z posledných 6 mesiacov. Staršie poslať môžete, hodnoty sa však časom menia a lekár môže pri nich odporučiť vyšetrenie zopakovať skôr, než z nich vyvodí záver.
Rozbor sa zameriava hlavne na krvné vyšetrenia, pridať však môžete aj iné laboratórne výsledky, napríklad vyšetrenie moču alebo hladiny hormónov. Na vlastné otázky slúži nepovinné pole. Konkrétna otázka, napríklad či si nízka hladina vitamínu D vyžaduje pozornosť alebo prečo jedna hodnota od minulého roka stúpla, zvyčajne dostane užitočnejšiu odpoveď ako všeobecná prosba vysvetliť všetko.
Zvyšok dotazníka a doplňujúce otázky lekára
Okrem výsledkov formulár žiada osobné údaje vrátane dokladu totožnosti a niekoľko zdravotných informácií: chronické ochorenia, alergie, užívané lieky a tehotenstvo. Nevypĺňajú sa len pre poriadok. Niektoré lieky a ochorenia menia spôsob, akým treba výsledok čítať, a tehotenstvo posúva viaceré referenčné hodnoty, preto lekár číta výsledky spolu s vašimi odpoveďami.
Ak informácie nestačia alebo sa súbor nedá prečítať, lekár vám napíše cez chat vo vašom konte a o novej správe vás upozorníme e-mailom. Odpovedáte na tom istom mieste. Objednávku môže lekár aj odmietnuť, napríklad keď sú výsledky nečitateľné alebo na rozbor nestačia.
Ako čítať rozbor, ktorý dostanete
Rozbor dostanete ako PDF s podpisom lekára, e-mailom a vo svojom konte. Lekár ho píše po anglicky, názvy polí v PDF sú v slovenčine a angličtine. Členenie je vždy rovnaké: zhrnutie podá celkový obraz, ďalšia časť prejde jednotlivé výsledky mimo referenčných hodnôt a vysvetlí ich možný význam vo vašom prípade a v časti ďalší postup lekár opíše, čo má zmysel urobiť ďalej.
Posledná časť je naliehavosť a oplatí sa začať práve ňou. Má tri stupne: nie je naliehavé a výsledky stačí prebrať pri najbližšej kontrole, do týždňa výsledky konzultujte s lekárom, alebo bezodkladne kontaktujte lekára či vyhľadajte urgentný príjem. Ak lekár narazí na hodnotu, ktorá si vyžaduje bezodkladnú pozornosť, nečaká na dokončenie rozboru a napíše vám do chatu s odporúčaním bezodkladne vyhľadať lekársku pomoc.
Po rozbore: jedna doplňujúca otázka
Počas 7 dní po rozbore môžete lekárovi v chate objednávky položiť jednu doplňujúcu otázku. Využite ju na niečo podstatné, napríklad na pojem, ktorému ste nerozumeli, alebo na to, ktorým z ďalších krokov začať. Otázku napíšte čo najkonkrétnejšie, aby na ňu lekár mohol odpovedať jednoznačne.
Rozbor je písomné stanovisko lekára k výsledkom, ktoré ste poslali, nie diagnóza. Nenahrádza návštevu lekára, vyšetrenie lekárom ani liečbu a v rámci tejto služby nevystavujeme recept ani žiadanku, to sú samostatné služby. Ak máte všeobecného lekára, PDF mu môžete ukázať pri najbližšej návšteve.
Cena, vrátenie peňazí a čo služba nezahŕňa
Rozbor stojí 27,90 €. Poplatok si účtujeme za posúdenie lekárom, nie za vystavenie dokumentu: o ňom rozhoduje lekár po posúdení vášho formulára. Ak lekár odmietne z medicínskych alebo právnych dôvodov, poplatok vám vrátime v plnej výške. Ak vás požiada o dokumentáciu, máte na ňu najmenej 7 dní a pred uplynutím tejto lehoty vám to pripomenieme. Ak sa posúdenie nepodarí dokončiť, takisto vám vrátime celú sumu.
Samotné vyšetrenia nevykonávame ani neplatíme a expresné vybavenie služba neponúka. Lehotu vybavenia nesľubujeme, závisí od počtu čakajúcich objednávok a od toho, aké úplné podklady pošlete. Ak sa necítite dobre, na rozbor nečakajte a volajte 112 alebo vyhľadajte urgentný príjem.
Môžem nahrať výsledky z iného laboratória alebo zo zahraničia?
Áno, ak je výpis čitateľný a pri hodnotách sú uvedené referenčné hodnoty. Nahrajte celý výpis, nielen hodnoty, ktoré vás znepokojujú.
Koľko súborov môžem poslať?
Najviac 10, vo formáte PDF, JPG, PNG alebo WEBP. Jedno čisté PDF z portálu laboratória sa často číta lepšie ako niekoľko fotografií.
Musím si dohodnúť termín?
Nie. Nevoláme vám a nerobíme videohovor. Lekár pracuje s vašimi súbormi a odpoveďami, a ak treba niečo spresniť, napíše vám cez chat.
Ktorú časť rozboru si mám prečítať najprv?
Naliehavosť. Povie vám, či výsledky počkajú do najbližšej kontroly, či ich treba do týždňa konzultovať s lekárom, alebo či si vyžadujú bezodkladnú pozornosť.
Predpíše mi lekár lieky alebo ma pošle na ďalšie vyšetrenie?
V rámci tejto služby nie. Rozbor môže odporučiť ďalší postup, recept a žiadanka sú však samostatné služby.
Zaplatíte za mňa samotné vyšetrenie krvi?
Nie. Vyšetrenie si dáte urobiť, kde chcete, a zaplatíte ho tam. Poplatok za rozbor ho nezahŕňa.
Čo sa stane s platbou, ak lekár objednávku odmietne?
Ak ju odmietne z medicínskych alebo právnych dôvodov, poplatok vám vrátime v plnej výške. Celú sumu vraciame aj vtedy, keď sa posúdenie nepodarí dokončiť, pretože chýba vyžiadaná dokumentácia.